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SOBRE ESTE CLUF

Este Contrato de Licença de Utilizador Final ( "CLUF" ) define os termos pelos quais o provedor de serviços mencionado abaixo ( "Provedor" ou "nós" , "nós" ou "nosso" ) concorda em permitir que você, usuário final, acesse e use a plataforma de aprendizagem de idiomas online ( "Plataforma "). Os detalhes do provedor estão definidos na seção 'Fale connosco' no final deste CLUF.

As referências à "Plataforma" incluem o telemóvel, o computador e quaisquer outras versões da Plataforma que o Provedor disponibiliza e quaisquer serviços, materiais e documentação relacionados e incorporados.

O uso da Plataforma por menores requer o consentimento dos pais ou responsáveis. Aconselhamos os pais que permitem que os seus filhos usem a Plataforma que comuniquem as seguranças a ter online. Os menores que estão a usar a Plataforma devem estar cientes dos riscos potenciais e da sua obrigação de cumprir com os termos deste CLUF (particularmente em relação ao Uso Aceitável e ao Conteúdo Gerado pelo Utilizador) ao usar a Plataforma.

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PRIVACIDADE

Utilizamos apenas dados pessoais sobre utilizadores finais (incluindo aqueles coletados através do uso da Plataforma), conforme estabelecido na nossa Política de Privacidade .

Como iremos comunicar consigo. Se tivermos que entrar em contato com o utilizador, fá-lo-emos por e-mail, telefone ou correio usando os detalhes de contato que fornecidos por si.

Informações de uso anônimas: Podemos usar dados estatísticos decorrentes do uso da Plataforma para propósitos internos, incluindo: fins de pesquisa; recomendar produtos aos utilizadores; aprimor a plataforma e monitorizar os utilizadores. Estes dados serão dados estatísticos anónimos, que podem ser combinados com dados gerados por outros utilizadores e não identificarão o utilizador.


TERMOS DO APPSTORE

Se aceder à Plataforma através de uma aplicação baixado de uma loja de aplicações, poderá estar sujeito a políticas e termos contratuais adicionais impostos pelo operador da loja de aplicações ( Appstore ). Estes serão:

Se fizer download da Plataforma de uma Appstore, observe os seguintes termos adicionais:

        
  • Este CLUF é entre o utilizador e a empresa, e a Appstore não faz parte do contrato. Os termos deste CLUF não se aplicarão na medida em que forem inconsistentes com qualquer um dos termos da Appstore.
  •     
  • A Appstore não tem responsabilidade em relação à manutenção ou suporte da Plataforma e não oferece nenhuma garantia e não endereçará ou será responsável por quaisquer reclamações (incluindo responsabilidade do produto, violação regulamentar, proteção ao consumidor ou reclamações de propriedade intelectual) relacionadas para a plataforma.
  •     
  • O utilizador declara e garante que: (i) não está localizado num país sujeito a embargo do governo dos EUA ou que foi designado pelo governo dos EUA como um país de "apoio terrorista"; e (ii) não está listado em nenhuma lista do governo dos EUA de partes proibidas ou restritas.
  •     
  • A Appstore é um beneficiário terceirizado deste CLUF e, mediante aceitação, a Appstore terá o direito de fazer cumprir esse CLUF contra o utilizador como beneficiário de terceiros.

QUESTÕES TÉCNICAS

Se quiser saber mais sobre a Plataforma ou tiver algum problema ao usá-la, entre em contato connosco (inclusive com reclamações). Se achar que a Plataforma está com defeito ou está mal descrita ou deseja entrar em contato por qualquer outro motivo, envie um email para a nossa equipa de apoio ao cliente através de support@learning.re.


O USO DA PLATAFORMA

Em troca do seu acordo em cumprir com este CLUF, e usando seus melhores esforços para melhorar suas habilidades no idioma, o utilizador pode:

        
  • aceder à Plataforma e utilizar o material que fornecemos, com o objetivo de aprender um idioma e melhorar suas habilidades no idioma;
  •     
  • visualizar, fazer o download e imprimir o material que disponibilizamos para a finalidade estabelecida acima;
  •     
  • usar qualquer documentação fornecida para apoiar seu uso permitido da Plataforma para os fins descritos acima; e
  •     
  • receber e usar qualquer código de software complementar gratuito ou atualização da Plataforma incorporando patches e correções de erros que possamos fornecer.

USO ACEITÁVEL

Deve usar a Plataforma apenas com o objetivo de aprender um idioma e melhorar suas habilidades linguísticas, e deve fazê-lo de maneira honesta, que respeite a Plataforma e o conteúdo nela inserida.

É proibido fazer o seguinte:

        
  • usar a Plataforma de maneira ilegal, para qualquer finalidade ilegal ou inconsistente com este CLUF, ou agir de maneira fraudulenta ou maliciosa, por exemplo, invadindo ou inserindo código malicioso, como vírus ou dados nocivos;
  •     
  • infringir os nossos direitos de propriedade intelectual ou de terceiros (inclusive pelo uso da Plataforma ou nossos direitos de propriedade intelectual de uma maneira não expressamente permitida por este CLUF);
  •     
  • transmitir qualquer material difamatório, ofensivo ou censurável;
  •     
  • usar a Plataforma de uma maneira que possa danificar, desativar, sobrecarregar, prejudicar ou comprometer os nossos sistemas ou segurança ou interferir com outros utilizadores; ou
  •     
  • não coletar ou coletar indevidamente nenhuma informação ou dados da Plataforma ou dos nossos sistemas ou tentar decifrar quaisquer transmissões de ou para os servidores que executam a Plataforma.

RESTRIÇÕES DE LICENÇA

Não deve:

        
  • alugar, arrendar, sublicenciar, emprestar, fornecer, transferir ou disponibilizar a Plataforma (ou qualquer um dos seus direitos sob este CLUF) de qualquer forma, no todo ou em parte, para qualquer pessoa sem o consentimento prévio por escrito nosso;
  •     
  • copiar a plataforma ou qualquer parte dela, exceto como parte do uso normal da plataforma ou onde for necessário para fins de backup ou segurança operacional;
  •     
  • traduzir, mesclar, adaptar, variar, alterar ou modificar o todo ou qualquer parte da Plataforma, nem permitir que todo ou parte dela seja combinada ou incorporada a quaisquer outros programas, exceto quando necessário. usar a plataforma em dispositivos conforme permitido neste CLUF; ou
  •     
  • desmontar, descompilar, fazer engenharia reversa ou criar trabalhos derivados com base no todo ou em parte da Plataforma, nem tentar fazer essas coisas, exceto na medida em que tais ações não possam ser proibidas por lei, porque são necessárias para descompilar a Plataforma para obter as informações necessárias para criar um programa independente que possa ser operado com a Plataforma ou com outro programa e desde que as informações obtidas pelo utilizador durante essas atividades sejam usadas para fins de interoperabilidade e: (i) não seja divulgado ou comunicado sem o nosso consentimento por escrito; (ii) não é usado para criar nenhum software que seja substancialmente semelhante à Plataforma (ou qualquer aspecto dela); e (iii) seja mantido seguro.

Deve cumprir todos os termos de terceiros que se aplicam ao usar a Plataforma (por exemplo, termos impostos pela instituição que adquiriu uma licença para o utilizador acessar a Plataforma, ou os termos relacionados ao dispositivo ou rede conexão usada para acessar a plataforma).


ATUALIZAÇÕES DA PLATAFORMA

De tempos em tempos, podemos atualizar automaticamente a Plataforma para melhorar o desempenho, aprimorar a funcionalidade, refletir alterações no sistema operacional ou solucionar problemas de segurança. Como alternativa, podemos solicitar que o utilizador atualize a plataforma por esses motivos.

Se optar por não instalar essas atualizações ou se optar por não receber atualizações automáticas, poderá não conseguir continuar a utilizar a Plataforma.


DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os direitos de propriedade intelectual da Plataforma ao redor do mundo pertencem-no (ou a nossos licenciadores) e os direitos na Plataforma são licenciados (não vendidos) ao utilizador. O utilizador não tem direitos de propriedade intelectual na Plataforma ou a ela, além do direito de usá-la de acordo com este CLUF. A única exceção é o conteúdo gerado pelo utilizador, que o utilizador envia de acordo com este CLUF. Ao fazer o upload de qualquer conteúdo gerado pelo utilizador, está a fornecer-nos uma licença perpétua, irrevogável, irrevogável, mundial, livre de royalties, transferível e sublicenciável para usar o conteúdo que entendermos em conexão com a Plataforma e os nossos negócios.


CONTEÚDO GERADO PELO UTILIZADOR

Conteúdo gerado pelo utilizador significa qualquer informação, material ou documento que forneça ou faça upload ou publique online durante o uso da Plataforma.

Não somos o autor de tal conteúdo e não o moderamos ou verificamos. Consequentemente, não seremos responsáveis ​​por esse conteúdo e qualquer responsabilidade (incluindo a responsabilidade por infração ou difamação de direitos autorais) caberá exclusivamente ao utilizador responsável por gerar esse conteúdo.

O utilizador compromete-se a não usar a plataforma para fazer upload ou publicar:

        
  • materiais publicitários ou promocionais ou transmitir qualquer lixo eletrônico ou spam ou qualquer outra forma de solicitação de bens ou serviços;
  •     
  • qualquer material que não tenha o direito de postar sob qualquer lei ou sob qualquer outro relacionamento obrigatório;
  •     
  • qualquer material que viole qualquer direito de propriedade intelectual, incluindo, sem limitação, patente, marca comercial, segredo comercial, direitos autorais ou outros direitos de propriedade de qualquer outra pessoa;
  •     
  • qualquer material que seja difamatório, ilegal, ameaçador ou prejudicial, abusivo, hostil, obsceno, invasivo à privacidade de outra pessoa, odioso ou racial, étnico ou censurável;
  •     
  • qualquer material que contenha vírus de software ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador projetado para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware ou equipamento de telecomunicações;
  •     
  • material que promova ou forneça informações instrutivas sobre atividades ilegais, danos físicos ou lesões contra qualquer grupo ou indivíduo; ou
  •     
  • material relacionado ao envolvimento em qualquer atividade comercial.

Indemnização: ao carregar ou postar qualquer material usando a Plataforma, o utilizador concorda em indemnizar e isentar o Fornecedor contra qualquer reclamação, despesa, perda ou dano ou outra responsabilidade que surja de ou em conexão com uma violação dos compromissos acima relacionados ao conteúdo gerado pelo utilizador.

Notificação: se tomar conhecimento de qualquer conteúdo que possa ter sido publicado ou enviado por você ou por qualquer outra pessoa, violando as disposições de conteúdo geradas pelo usuário deste CLUF, deverá notificar-nos imediatamente por e-mail para support@learning.re com detalhes do conteúdo em questão. Investigaremos o conteúdo e, se apropriado, remova-lo-emos de acordo com este CLUF.

Remoção: onde tivermos motivos razoáveis ​​para acreditar que qualquer conteúdo gerado pelo utilizador viole os direitos autorais, seja difamatório, obsceno, ilegal, censurável ou que não atenda às disposições deste CLUF removeremos imediatamente, ou desativar o acesso a esse conteúdo e tomará outras ações que, a nosso critério, julgarmos apropriadas.


A NOSSA RESPONSABILIDADE

Somos responsáveis ​​perante o utilizador por perdas e danos previsíveis causados ​​por nós (a menos que tal perda não seja expressamente excluída por este CLUF). Perdas ou danos são previsíveis se é óbvio que isso acontecerá ou se, no momento em que aceitou este CLUF, ambas as parte sabiam que tal poderia acontecer.

Não excluímos ou limitamos de qualquer forma a nossa responsabilidade para com o utilizador onde seria ilegal fazê-lo. Isso inclui a responsabilidade por morte ou danos pessoais causados ​​por negligência ou por fraude ou deturpação fraudulenta.

Não nos responsabilizamos por danos que o utilizador poderia ter evitado, seguindo os nossos conselhos para aplicar uma atualização oferecida ao utilizador gratuitamente ou por danos causados ​​pelo utilizador não seguir corretamente as instruções de instalação ou implantar o mínimo requisitos de sistema recomendados por nós. Excluímos toda a responsabilidade na medida máxima permitida por lei, em relação a qualquer perda ou dano resultante ou decorrente de qualquer indisponibilidade da Plataforma.

Não nos responsabilizamos por perdas nos negócios. A Plataforma é para uso pessoal apenas por utilizadores finais. Se usar a Plataforma para qualquer finalidade comercial, comercial ou de revenda, não teremos nenhuma responsabilidade com o utilizador por qualquer perda de lucro, perda de negócios, interrupção de negócios ou perda de oportunidade de negócios.

A Plataforma é fornecida apenas para informações gerais e fins educacionais. Não oferece conselhos nos quais deve confiar. Embora façamos esforços razoáveis ​​para atualizar as informações fornecidas pela Plataforma, não fazemos representações, garantias ou garantias, expressas ou implícitas, de que tais informações são precisas, completas ou atualizadas.

A Plataforma é disponibilizada estritamente com base no fato de o utilizador aceitá-la 'no estado em que se encontra' e 'conforme disponível'. Onde confia na Plataforma, o utilizador o faz inteiramente por seu próprio risco e aceita que todas as garantias, condições e compromissos, expressos ou implícitos, sejam de direito comum, estatuto, uso comercial, curso de negociações ou de outra forma em relação a este site são excluídos na extensão máxima permitida por lei. Não somos responsáveis ​​por eventos fora de nosso controle.


RESCISÃO

Podemos suspender ou rescindir o seu direito de usar a Plataforma sem aviso prévio, caso o utilizador viole este CLUF.

Se encerrarmos os seus direitos de uso da plataforma:

        
  • o utilizador deve interromper todas as atividades autorizadas por este CLUF, incluindo o uso da Plataforma;
  •     
  • o utilizador deve excluir ou remover a Plataforma de todos os dispositivos em sua posse e destruir imediatamente todas as cópias da Plataforma que possuir e confirmar que cumpriu com este ponto; e
  •     
  • deixaremos de fornecer ao utilizador acesso à plataforma.

OUTROS WEBSITES

A Plataforma pode conter links para outros sites independentes que não são fornecidos por nós. Esses sites independentes não estão sob o nosso controle e não somos responsáveis ​​e não verificamos e aprovamos o seu conteúdo.

O utilizador precisará de fazer o seu próprio julgamento independente sobre o uso de sites independentes, incluindo a compra de produtos ou serviços oferecidos por estes.

Transferência de direitos: podemos transferir nossos direitos e obrigações sob este CLUF para outra organização. Sempre informaremos por escrito (o que pode incluir por email ou postando uma notificação na Plataforma) se isso acontecer e garantiremos que a transferência não afete seus direitos nos termos do contrato. O utilizador só pode transferir os seus direitos ou obrigações sob este CLUF para outra pessoa se concordarmos por escrito. Este CLUF não dá origem a quaisquer direitos sob a Lei de Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999 para fazer cumprir qualquer termo deste CLUF.

Termos separados: cada um dos parágrafos deste CLUF opera separadamente. Se algum tribunal ou autoridade relevante decidir que algum deles é ilegal, os parágrafos restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

Atraso: mesmo se atrasarmos a aplicação deste CLUF, ainda o poderemos aplicar mais tarde. Se não insistirmos imediatamente que o utilizador faça o que for necessário sob este CLUF, ou se demorarmos a tomar medidas contra o utilizador em relação à violação deste CLUF, isso não significa que utilizador não precisa fazer essas coisas e isso não nos impedirá de tomar medidas contra utilizador posteriormente.

Lei aplicável: este CLUF é regido pela lei inglesa e os tribunais ingleses terão jurisdição exclusiva em relação a qualquer ação ou reivindicação resultante dela.


CONTACTE-NOS

O Fornecedor é Reallyenglish.com, uma empresa constituída na Inglaterra com o número registado 03895911. Se o utilizador tiver alguma dúvida ou reclamação sobre a Plataforma ou este CLUF, entre em contato connosco, enviando um e-mail para support@learning.re ou escreva-nos no nosso escritório registado endereço: Reallyenglish.com Apoio ao cliente, 1 Primrose Street, Londres EC2A 2EX, Reino Unido.

Se o utilizador estiver a contactar-nos com uma reclamação, inclua as seguintes informações:

        
  • o seu nome e endereço de e-mail;
  •     
  • detalhes da reclamação (por exemplo, violação de direitos autorais, conteúdo impróprio, conteúdo difamatório); e
  •     
  • um hiperlink e número de referência (quando aplicável) ao conteúdo em questão.

Analisaremos as reclamações imediatamente e informaremos sobre o resultado da análise dentro de um prazo razoável após o recebimento da reclamação.


ALTERAÇÕES DESTE CLUF

Podemos precisar alterar este CLUF de tempos em tempos, por exemplo, devido a alterações na maneira como a Plataforma opera ou devido a alterações na lei. Se for necessária uma alteração, notificaremos o utilizador com pelo menos 30 dias de antecedência, sempre que possível (que pode incluir por email ou postando uma notificação na Plataforma). Se o utilizador não aceitar as alterações notificadas, não poderá continuar usando a Plataforma.

Este CLUF foi atualizado pela última vez em 15 de junho de 2018